Projeto ConceitualIA e Automação
Atendimento Inteligente
Um assistente de IA que responde dúvidas frequentes e direciona conversas para a pessoa certa.
Projeto Conceitual — Criado para fins de demonstração.
Objetivo
Reduzir perguntas repetitivas para a equipe de atendimento, mantendo uma pessoa disponível para casos complexos.
Solução demonstrativa
Um assistente baseado nas informações da própria empresa, com regras claras de transferência para atendimento humano e registro de cada conversa no CRM.
Escopo proposto
- Mapeamento de perguntas
- Configuração do assistente
- Regras de transferência
- Registro no CRM
Tecnologias previstas
AI language modelsWhatsApp Business APICRM integrationAutomation workflows
Galeria
